Aggregerat kvalitetsledningsarbete enligt SOSFS 2011:9 – Varför är det så svårt?
Att arbeta med ett systematiskt kvalitetsledningsarbete är något de flesta inom LSS, SoL eller HSL-verksamheter känner till. Vi ska säkra och utveckla kvaliteten i den verksamhet som bedrivs. Vi ska utarbeta och följa rutiner och processer, bedöma risker, genomföra egenkontroller, samt rapportera och hantera avvikelser. Men vad händer sedan? Från enhetsnivå till helhetsstyrning Ofta sker […]
Kundcase: Carlsson Byggare – Ledningssystem för byggbranschen enligt ISO 9001 & 14001
Om Carlsson Byggare Carlsson Byggare är en pålitlig partner för företag och offentlig sektor som levererar heltäckande byggtjänster. Med stort engagemang och ansvar som sträcker sig över hela kedjan – genomförs projekt med precision, effektivitet och hållbarhet i fokus. Med gedigen erfarenhet av komplexa projekt erbjuder bidrar Carlsson byggare med trygghet och expertis där det […]
ISO 9001 certifiering är bara början
Att behålla ISO 9001-certifiering med systematiskt kvalitetsarbete är avgörande för att skapa långsiktig affärsnytta. Certifieringen är ett viktigt steg mot ett mer strukturerat och kundfokuserat arbetssätt. Den intygar att organisationen har ett ramverk för kvalitetsarbete utifrån bestpraxis, där tydliga processer, ansvarsfördelning och riskhantering skapar bättre kontroll och högre effektivitet. Men även om certifikatet är en […]
Behöver ni en ISO-Konsult? Fem skäl att anlita extern hjälp vid ISO certifiering
Att bli ISO-certifierad är ett viktigt steg för många organisationer – men vägen dit är sällan spikrak. Många företag ställs inför ett avgörande beslut: Ska vi ta hjälp av en ISO-konsult eller försöka lösa det internt? Här är fem tydliga skäl till varför extern hjälp ofta är den mest effektiva vägen framåt: 1. ISO-konsultens erfarenhet […]
ISO 9001 vs. ISO 27001
När företag överväger att certifiera sig enligt en ISO-standard uppstår ofta frågan: ISO 9001 vs ISO 27001 – vilken är mest relevant för oss och vilken ska vi prioritera? Svaret beror på verksamhetens fokus och behov. I många fall är det inte ett val mellan den ena eller den andra, utan en kombination av båda […]
5 vanliga fallgropar vid ISO 9001-implementering – och hur ni undviker dem
Att lyckas med en ISO 9001-implementering kräver mer än att bara följa standardens krav. För många företag som vill ISO-certifiera sig är vägen till ett fungerande kvalitetsledningssystem fylld av utmaningar. Genom att känna till de vanligaste misstagen kan ni spara både tid och pengar – och skapa ett system som faktiskt fungerar i praktiken. I […]
Intressentanalys – varför och hur ska du använda den?
Vad är en intressentanalys? En intressentanalys är en strukturerad process för att identifiera och förstå de parter som påverkar eller påverkas av en organisation. Enligt ISO 9001 (kvalitet), ISO 14001 (miljö), ISO 45001 (arbetsmiljö) och ISO 27001 (informationssäkerhet) är det ett krav att ta hänsyn till intressenters behov och förväntningar i ledningssystemet. Syftet med intressentanalysen […]
Att skapa ett värdeskapande avvikelsearbete – varför är det så svårt?
Avvikelsehantering är en grundläggande del av det systematiska förbättringsarbetet enligt bland annat ISO 9001, 14001, 45001 och 27001. Trots detta upplever många organisationer att det är svårt att få till ett effektivt och värdeskapande arbete med avvikelser. Här nedan beskriver vi fyra vanliga utmaningar som vi ofta stöter på – och hur de kan bemötas. […]
Kvalitetsledning enligt SOSFS 2011:9
SOSFS 2011:9 från Socialstyrelsen är en central föreskrift för verksamheter inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS. Den ställer krav på att det ska finnas ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. I det här inlägget går vi igenom vad föreskriften innebär, vilka verksamheter som omfattas, och hur du skapar ett levande kvalitetsledningssystem. Vad är SOSFS:2011:9? SOSFS […]